Proteção de dados e segurança da informação

LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

Compromisso com a privacidade, a ética e a transparência no tratamento de dados

A Alfacomp respeita a privacidade de seus clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros. Estamos comprometidos com a proteção dos dados pessoais e com o cumprimento integral da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que regulamenta a coleta, o uso, o armazenamento e o compartilhamento de dados pessoais no Brasil.

Nosso objetivo é garantir que seus dados sejam tratados de forma segura, ética e transparente, preservando seus direitos fundamentais à liberdade, à privacidade e à autodeterminação informativa.

O que é a LGPD?

A LGPD (Lei nº 13.709/2018) entrou em vigor em setembro de 2020 e estabelece as regras para o tratamento de dados pessoais – ou seja, qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável – por organizações públicas e privadas em todo o território nacional.

Como tratamos seus dados

Na Alfacomp, os dados pessoais são coletados e utilizados apenas para finalidades legítimas e previamente informadas, como:

• Atendimento a clientes e suporte técnico;
• Emissão de propostas e contratos;
• Processos seletivos e gestão de colaboradores;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Comunicação institucional e envio de conteúdos informativos.

Princípios que seguimos

• Finalidade: tratamento com propósitos legítimos e explícitos.
• Adequação: compatibilidade do uso dos dados com a finalidade informada.
• Necessidade: uso mínimo de dados, limitado ao necessário.
• Transparência: informações claras ao titular dos dados.
• Segurança: adoção de medidas técnicas e administrativas para proteção contra acessos não autorizados ou incidentes de segurança.

Direitos dos titulares de dados

A LGPD assegura a você, titular de dados, os seguintes direitos:

• Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados pessoais que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Retirar o consentimento, quando aplicável;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros;
• Apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), se necessário.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

A Alfacomp nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares de dados e a ANPD.

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com o nosso DPO: lgpd@alfacomp.net

Responderemos às solicitações em prazo razoável e com total transparência, conforme previsto pela legislação.

Proteção de dados é um compromisso de todos.
Na Alfacomp, seguimos evoluindo para garantir que a privacidade e a confiança estejam sempre no centro das nossas relações.

Sustentabilidade é uma jornada coletiva. Na Alfacomp, ela é parte do nosso DNA, guiando nossas decisões, parcerias e inovações rumo a um amanhã melhor.