Gestão de riscos e auditoria

Gestão de Riscos na Alfacomp

Abordagem Estruturada

A Alfacomp adota uma política formal de gestão de riscos, estruturada em ciclos contínuos:

• Mapeamento Sistêmico: Identificamos riscos em todos os níveis: operacionais, ambientais, tecnológicos, regulatórios e reputacionais, considerando atividades de automação, controle e telemetria.
• Avaliação de Cenários: Mensuramos probabilidade e impacto (financeiro, funcional, ambiental), priorizando ações de mitigação.
• Plano de Ação: Desenvolvemos e executamos controles eficazes — técnicos, procedimentais e contratuais — conforme contexto e criticidade.
• Monitoramento e Auditoria: Revisões periódicas, auditorias internas e externas garantem eficácia contínua.
• Aprimoramento Contínuo: Lições aprendidas alimentam a revisão de processos, mantendo atualização frente a novos desafios e regulamentações.

Categorias de Risco

• Operacionais: falhas em equipamentos (CLPs, rádios modem, SCADA), falhas no fornecimento elétrico ou no comissionamento.
• Tecnológicos: vulnerabilidades em telecomunicações, segurança de redes IoT/SCADA, obsolescência de software.
• Regulatórios: conformidade com normas, proteção de dados, requisitos de segurança industrial.
• Ambientais: desperdício energético, geração e descarte de resíduos, emissões.
• Reputacionais: falhas em projetos, produtos não conformes, fracas práticas de compliance.

Controles e Mitigações

Em tecnologia e equipamentos:

• Padronização de qualidade e ciclo de vida de ativos.
• Plano de atualização contínua (firmware, SCADA Haiwell, protocols).
• Segurança de rede: segmentação, VPN, firewall.

Processos e pessoas:

• Qualidade via ISO 9001 e melhores práticas de governança.
• Treinamentos regulares (uso de CLP, SCADA, segurança).
• Procedimentos padrão (checklists, procedimentos de campo).

Fornecedores e contratos:

• Critérios técnicos, ambientais e de compliance em seleção.
• Cláusulas de SLA, proteção de dados e redução de impacto.
• Revisão periódica de contratos e due diligence.

Governança e Responsabilidades

• O Comitê de Riscos — formado por lideranças técnicas, jurídico e compliance — conduz a política de riscos.
• Há um Canal Interno Confidencial para reportar riscos, falhas ou vulnerabilidades, com total proteção contra retaliação.
• Relatórios trimestrais são apresentados à diretoria, garantindo transparência e responsabilidade.

Indicadores e Monitoramento

Acompanhamos KPIs-chave como:

• Número de não-conformidades identificadas/em processo de correção.
• Tempo médio de resolução de incidentes.
• Evolução de ativos obsoletos ou vulneráveis.
• Redução de falhas operacionais, falhas no comissionamento e retrabalhos.

Esses indicadores garantem agilidade na tomada de decisão e suporte a melhorias de processos.

Integração com Sustentabilidade e Compliance

A gestão de riscos da Alfacomp faz parte de uma governança integrada, conforme a política ESG da empresa.

• Ambiental: mitigação de desperdício e consumo energético.
• Social: proteções no ambiente de trabalho e fortalecimento da cultura de segurança.
• Governança/Compliance: prevenção de fraude, conformidade legal e proteção da reputação.

Benefícios que a Gestão de Riscos Traz à Alfacomp

• Maior confiabilidade em sistemas críticos (SCADA, telemetria, comunicação).
• Resiliência contra incidentes e falhas sistêmicas.
• Melhor gestão de ativos, evitando paradas não planejadas e otimizando ciclo de vida.
• Fortalecimento da imagem da empresa diante de clientes, mercado e órgãos reguladores.

Sustentabilidade é uma jornada coletiva. Na Alfacomp, ela é parte do nosso DNA, guiando nossas decisões, parcerias e inovações rumo a um amanhã melhor.